Application Engineer

Pour améliorer les fonctionnalités Low Power des technologies FDSOI, Dolphin a récemment complété son offre avec des solutions adaptatives Body-Bias.
En tant qu’ingénieur d’application, vous serez en charge de la promotion technique et du support de cette nouvelle famille de produits haut de gamme.
En association avec notre équipe de développement, notre équipe marketing et nos représentants commerciaux, votre objectif est de faciliter l’intégration des produits et de vous assurer que nos utilisateurs profitent pleinement de ce dernier. Vous apportez votre soutien à nos clients / prospects lors des étapes de prévente et d’après vente afin d’apporter la valeur technique de l’offre et d’améliorer l’appréciation de l’expérience client.

Vos missions

Vous opérerez sur les territoires Europe et USA, pour l’ensemble du portefeuille Dolphin. En lien direct avec les ventes, votre rôle se déclinera en quatre objectifs principaux :

  1. Définir et spécifier les améliorations et compléments de nos produits afin de faciliter leur intégration par nos utilisateurs.
  2. Fournir des références et des outils de démonstration pour les présentations clients, qui aideront les FAE à déclencher des ventes.
  3. Fournir du matériel de vente technique (FAQ, résultats d’analyses comparatives…) en phase de prévente.
  4. Diriger le processus de sélection des IP grâce à une compréhension claire des défis potentiels en aidant à la fois le client à exprimer ses besoins et en assimilant les défis du designer en terme de savoir-faire.
  5. Promouvoir nos produits dans le cadre des besoins prospects en choisissant les moyens et outils appropriés pour permettre aux prospects d’être convaincus et confiants (matrice comparative, démonstrations…). Vous serez responsable des Questions/Réponses pour la partie technique tout au long du processus de vente.
  6. Fournir un support technique efficace en après-vente en assurant un premier retour dans les 24 heures.

Ce poste est fait pour vous

Connaissances

  • Compétences techniques liées au produit et / ou à l’intégration SoC
  • Anglais (écrit et parlé) obligatoire
  • Capacités de test

Savoir-faire

  • Capacité d’évaluer les problèmes client
  • Capacité à structurer et synthétiser un problème et à mettre en place un plan d’action
  • Capacité à travailler en mode projet sur des produits électroniques
  • Capacité à vulgariser, enseigner et convaincre
  • Curiosité sur les nouvelles applications

Savoir être

  • Compétences d’écoute
  • Facilité dans les relations interculturelles et multifonctionnelles
  • Esprit d’équipe

Evolution

  • Product CAE
  • Field Application Engineer
  • Product Marketing Engineer
  • System Architect
  • ASIC/SoC Architect

Lancez-vous dans l’aventure !

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à careers@dolphin.fr

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